1. Identidad y Domicilio del Responsable
SELLARIS S.A DE C.V es un holding operativo tecnológico B2B especializado en la habilitación digital del aftermarket automotriz, operando también su brazo comercial bajo la denominación EN CHINGUITA. Para efectos de este aviso, El Responsable señala como su domicilio el ubicado en: México.
2. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos, dependiendo de su nivel de interacción con nuestra infraestructura (B2B o transaccional):
- Datos de Identificación y Contacto Corporativo: Nombre completo del representante legal o contacto comercial, puesto, nombre de la empresa, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), correo electrónico corporativo, número de teléfono fijo y móvil.
- Datos Operativos y de E-commerce: Información técnica para la estructuración de catálogos digitales (ACES, PIES, TecDoc), credenciales de acceso a plataformas de terceros (exclusivamente bajo contrato de consultoría), datos de inventario y volúmenes de venta.
- Datos de Facturación y Transaccionales: Domicilio fiscal, información bancaria y métodos de pago utilizados para la adquisición de refacciones mayoristas o servicios de habilitación digital, así como compras directas a través de EN CHINGUITA.
- Datos de Navegación (Cookies): Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia en nuestro sitio web y rutas de navegación.
Nota: SELLARIS S.A DE C.V. no recaba datos personales sensibles según la clasificación de la Ley.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son estrictamente necesarias para el servicio que solicita:
Finalidades Primarias (esenciales para la relación comercial):
- Operación B2B: Habilitar el alta como cliente, distribuidor o proveedor en nuestros sistemas de distribución mayorista.
- Prestación de Servicios de Consultoría: Ejecutar la implementación, auditoría, y automatización de tiendas de comercio electrónico e integración de datos de catálogo (ACES/PIES).
- Transacciones y Logística: Procesar pedidos, gestionar envíos, atender devoluciones y garantías a través de nuestros distintos canales (plataforma propia, Mercado Libre, Tiendanube, WhatsApp).
- Facturación: Emisión de comprobantes fiscales (CFDI) y gestión de cobranza institucional.
- Soporte Técnico: Brindar asistencia operativa y resolver incidencias de plataforma o compatibilidad vehicular.
Finalidades Secundarias (no esenciales, pero operativas):
- Envío de actualizaciones sobre nuevos catálogos de autopartes, estándares del aftermarket o cambios operativos en marketplaces.
- Análisis estadístico y comportamiento de navegación para mejorar la arquitectura UX/UI de nuestras plataformas y canales de venta.
Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo inmediatamente al correo: contacto@sellaris.com.mx.
4. Transferencia de Datos a Terceros
SELLARIS S.A DE C.V no vende, alquila ni comercializa datos personales. Toda transferencia se realiza exclusivamente bajo protocolos de confidencialidad para el cumplimiento de nuestra operativa, incluyendo:
- Proveedores Logísticos: Empresas de paquetería y última milla para la entrega de productos de EN CHINGUITA o distribución mayorista.
- Plataformas de Comercio Electrónico:Infraestructura de terceros (ej. Tiendanube, Mercado Libre) para el procesamiento y sincronización de transacciones.
- Autoridades Fiscales: Cumplimiento de obligaciones tributarias ante el SAT.
5. Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones normativas (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: contacto@sellaris.com.mx.
La solicitud deberá contener:
- Nombre del titular, empresa que representa y correo electrónico para comunicarle la respuesta.
- Documentos que acrediten la identidad o representación legal.
- Descripción clara y precisa de los datos sobre los que se busca ejercer el derecho.
6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)
Le informamos que en la infraestructura web de SELLARIS S.A DE C.V utilizamos cookies, web beacons y tecnologías similares para facilitar la navegación, optimizar el rendimiento del sitio web y recopilar métricas de uso (como tiempo de sesión y secciones visitadas). Estas tecnologías pueden deshabilitarse accediendo a la configuración de privacidad de su navegador web.
7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
SELLARIS S.A DE C.V se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas institucionales o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.
Cualquier modificación será notificada a través de esta misma página oficial: /privacy-policy.